Utilize alguns gatilhos para ampliar as vendas de fim de ano!
Estamos numa época em que cada negócio, cada venda e cada oportunidade é preciosa, seja em qual segmento for. Isto significa que perder ou deixar de concluir uma venda é quase que um desastre dentro de qualquer organização. Quando estamos de frente com um potencial cliente temos que ter a consciência que ele não está ali por acaso. Se ele está falando com você, ele está interessado. Mas ele precisa ter a certeza de que fará um bom negócio, e para que ele se certifique disso você precisará justificar que você é a melhor escolha.
Existe uma palavra que vem assombrando empresários e empreendedores, você já deve imaginar qual: CRISE. Pois é, este cenário perturbador pode deixar você atônito e paralisar suas ações. Mas saiba de uma coisa, uma crise é positiva para quem sabe aproveitar as oportunidades, já ouviu a frase “enquanto uns choram, outros vendem lenço” ela é perfeita para caracterizar aqueles que ficam parados observando passivos, sem confiança para se mobilizar daqueles que estrategicamente enxergam novas oportunidades para explorar um novo cenário, e quem sabe tirar a maior vantagem possível disto.
“A competência aqui não é mais conservar, é se adaptar. É aprender na velocidade para se manter competitivo dentro de um cenário que você não conhece direito.” Ricardo Guimarães – diretor-presidente da Thymus Branding
Em algumas empresas que investiram em tecnologia e profissionalização de funcionários foi fundamental para se manterem e se adaptarem a uma nova realidade econômica. De acordo com a Deloitte houve um aumento de 23% no faturamento de receita líquida por funcionário, indicando inclusive uma maior eficiência no trabalho.
Esta mesma pesquisa realizada pela Deloitte (recomendo que faça a leitura do estudo completo), indicou que 80% das 100 PME’s que mais cresceram entre 2014-2016 adotaram uma política sólida de inovação, 67% destas empresas apostaram no qualificação de profissionais para lidar com cenário de diversidade de desafios e para concluir mais de 50% realizam ações de revisão de processos e atividades internas mensalmente. Resumindo, quem cresceu “se coçou e foi pra cima”. É o que você também precisa fazer, sair da inércia!
Às vezes você até sabe o que fazer, mas nós estamos aqui para ajudar e por isso separamos 6 tipos de ofertas para aumentar suas vendas e colaborar com o seu planejamento de ações de vendas.
Sem ações de venda que possam aproximar o seu cliente da sua marca, você não irá produzir as oportunidades necessárias para concretizar os negócios que podem fazer a diferença no seu faturamento anual.
Agora que você já se citou sobre a importância de agir em épocas de desafíos, vamos te dar 6 tipos de ofertas para aumentar suas vendas e aplicar o mais rápido possível no seu negócio.
Vamos lá:
1. Receber primeiro (gatilho de antecipação):
Todo mundo gosta de se sentir especial, por isso, preparar suas ofertas e enviar para uma lista VIP pode aumentar o engajamento com seus potenciais clientes.
2. 10% Off e mais X benefícios:
Descontos não são mais tão atraentes como já foram, hoje você precisa estar atento ao que os concorrentes estão propondo para o seu cliente. O cliente tem nas mãos a possibilidade de pesquisar e comparar preços dentro do seu ponto de venda e isso é potencialmente perigoso se você não estiver preparado. Você pode associar seus descontos a benefícios como período de experimentação grátis, instalação grátis, frete grátis e etc.
3. Envie para um amigo e ganhe:
Utilizar recompensas para manter os clientes dentro da loja é a melhor forma para preservar a rotatividade e fidelizar ainda mais. Use cupons de desconto ou voucher “vale compras”. Lembre-se de avisar seus vendedores para incluir a indicação no pedido de venda, para não esquecer de premiar o indicante.
4. É por tempo limitado (gatilho da escassez):
Ninguém gosta de perder uma boa oportunidade, mas como saber se é boa mesmo? Quando ela acaba rápido! Isso significa que tem muitas pessoas interessadas e que a oferta é restrita. Isso bate no cérebro do cliente forçando a avaliar a sua proposta mais rápido. Você pode utilizar temporizador em seus e-mails, assim a sensação de urgência será ainda maior.
5. Você só tem até as 18 hrs (gatilho da urgência):
Este caso é diferente do exemplo acima, porque a resposta tem que ser no ato. Como se fosse algo de momento, o famoso “é agora ou nunca”. Isso vale para quando seu estoque está no fim e você quer se livrar de forma rápida e quem chegar primeiro leva, neste caso recomendo que faça uma oferta realmente atraente, para que o cliente veja que o seu preço é o melhor é que ele não tem tempo para pensar senão ele perde.
6. Agora em novo formato! (gatilho de novidade):
Quando você muda algo nos seus produtos ou serviços, é preciso informar seus clientes para que eles entendam o que tem de novo e como isso será importante para ele. Neste caso, cabe inclusive um vídeo review demonstrando tudo que tem de novo. Você pode inclusive disponibilizar uma versão de teste para seus clientes, convidá-los para uma demonstração na loja com direito a brunch e brinde. Mostre que ele é importante!
Eu quero que este artigo, seja algo encorajador, que leia estas linhas e utilize a favor do seu negócio. Gostaria inclusive de ouvir sua opinião, diga o que achou deste artigo.
Muito Obrigado e até a próxima!